हमें हर रोज़ सैकड़ों स्पैम रिपोर्ट मिलती हैं, इसके लिए हम अपने उपयोगकर्ताओं का धन्यवाद करते हैं. हम कई स्पैम रिपोर्ट पर मैन्युअल ऐक्शन लेते हैं. इसके बावजूद, इनकी संख्या, दूसरी वजहों से लिए गए मैन्युअल ऐक्शन की संख्या के मुकाबले बहुत कम है. स्पैम का पता लगाने और खोज के नतीजों को बेहतर बनाने के लिए, हमारी अंदरूनी टीम लगातार काम कर रही है. यही वजह है कि हमारी टीम ज़्यादातर मैन्युअल ऐक्शन लेती है. इस तरीके के बारे में बेहतर जानकारी देने के लिए, आज हम अपने सहायता केंद्र के लेख अपडेट कर रहे हैं: हम स्पैम रिपोर्ट का इस्तेमाल सिर्फ़ स्पैम का पता लगाने वाले अपने एल्गोरिद्म को बेहतर बनाने के लिए करते हैं.
स्पैम रिपोर्ट अहम भूमिका निभाती हैं: इनसे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि स्पैम का अपने-आप पता लगाने वाले हमारे सिस्टम किस तरह के स्पैम का पता नहीं लगा पा रहे हैं. ज़्यादातर मामलों में, हमारे लिए एक यूआरएल या साइट पर मैन्युअल ऐक्शन लेने के बजाय स्पैम का अपने-आप पता लगाने वाले हमारे सिस्टम की समस्याओं को ठीक करना ज़्यादा बेहतर होता है.
अगर स्पैम का अपने-आप पता लगाने वाले हमारे सिस्टम सटीक होते, तो हम हर तरह के स्पैम का पता लगा लेते और हमें स्पैम की शिकायत करने के सिस्टम की बिल्कुल भी ज़रूरत नहीं होती. हालांकि, असल में स्पैम का पता लगाने वाले हमारे सिस्टम अच्छा काम करते हैं, लेकिन हम उन्हें और बेहतर बनाते रहेंगे. इसलिए, स्पैम की शिकायत करने वाला सिस्टम होना बहुत ज़रूरी है, ताकि हम हर तरह के स्पैम का पता लगा सकें. बड़ी संख्या में इकट्ठा की गईं स्पैम रिपोर्ट से, हम स्पैम वाले कॉन्टेंट के रुझानों और पैटर्न का पता लगाते हैं. इससे हमें अपने एल्गोरिद्म को सुधारने में मदद मिलती है.
कुल मिलाकर कहें, तो वेब पर मौजूद लोगों के अच्छी क्वालिटी वाले कॉन्टेंट और उसे रैंक करके खोज के नतीजों में दिखाने की हमारी क्षमता से, Google Search से स्पैम को पूरी तरह हटाया जा सकता है. आप Search कैसे काम करता है हमारी साइट पर जाकर, Search को बेहतर बनाने के हमारे तरीके और बेहतरीन नतीजे जनरेट करने के बारे में ज़्यादा जानकारी पा सकते हैं. Google वेबमास्टर के लिए दिए गए हमारे संसाधनों की मदद से कॉन्टेंट के मालिक और किएटर अच्छी क्वालिटी का कॉन्टेंट बनाने के तरीके जान सकते हैं, ताकि Search में उनकी वेबसाइट बेहतर तरीके से दिख सके. स्पैम का पता लगाने वाले हमारे सिस्टम, रैंक तय करने के हमारे सिस्टम के साथ लगातार काम करते हैं. साथ ही, स्पैम रिपोर्ट की मदद से हमें इन दोनों सिस्टम को बेहतर बनाने में मदद मिलती है, इसलिए हम स्पैम रिपोर्ट की सराहना करते हैं.
अगर आप कोई सवाल पूछना चाहते हैं या इस विषय पर अपनी राय या टिप्पणी देना चाहते हैं, तो कृपया हमसे Twitter पर संपर्क करें.
गैरी ने पोस्ट किया
कई उपयोगकर्ताओं ने हमसे साफ़ तौर पर कहा है कि वे Search Console में डेटा डाउनलोड करने से जुड़ी बेहतर सुविधाएं चाहते हैं. इसलिए, हमें आपको यह बताते हुए खुशी हाे रही है कि एक्सपाेर्ट करने के लिए ज़्यादा और बेहतर डेटा उपलब्ध है.
अब आप करीब-करीब सभी Search Console रिपोर्ट (सिर्फ़ खास टेबल व्यू के बजाय) से पूरी जानकारी डाउनलोड कर पाएंगे. हमारा मानना है कि यह डेटा, SC के बाहर पढ़ना बहुत आसान होगा. साथ ही, आने वाले समय में ज़रूरत हाेने पर डेटा काे स्टोर करने में भी काेई परेशानी नहीं हाेगी. आपकाे इस पोस्ट के आखिर में एक सेक्शन मिलेगा. इसमें, टूल के बाहर अपने Search Console डेटा को इस्तेमाल करने के दूसरे तरीके दिए गए हाेंगे.
रिपोर्ट से डेटा एक्सपाेर्ट करते समय (उदाहरण के लिए, एएमपी स्थिति), अब आप जानकारी वाली टेबल के साथ-साथ चार्ट के पीछे का डेटा एक्सपाेर्ट कर पाएंगे. पहले आप सिर्फ़ जानकारी वाली टेबल का डेटा एक्सपाेर्ट कर पाते थे. इसका मतलब यह है कि समस्याओं और उनसे प्रभावित पेजाें की सूची के अलावा, आप अपने पेजाें की राेज़ की पूरी जानकारी और उनकी स्थिति देख पाएंगे. साथ ही, Google के खोज नतीजाें पर उन्हें मिले इंप्रेशन देख सकेंगे. अगर आप एक खास ड्रिल-डाउन व्यू से डेटा एक्सपाेर्ट कर रहे हैं, तो आप एक्सपाेर्ट की गई फ़ाइल में, इस व्यू के बारे में जानकारी देख सकते हैं.
अगर आप Google Sheets या MS Excel (नई सुविधा!) चुनते हैं, तो आपको दो टैब के साथ एक स्प्रेडशीट मिलेगी. साथ ही, अगर आप CSV के रूप में डाउनलोड करना चुनते हैं, तो आपको दो CSV फ़ाइलों के साथ एक zip फ़ाइल मिलेगी.
यह एएमपी स्थिति रिपोर्ट से डाउनलोड किया गया सैंपल डेटासेट है. हमने स्प्रेडशीट के शीर्षक बदल दिए हैं, ताकि इस पाेस्ट से ज़्यादा जानकारी मिल सके. हालांकि, मूल शीर्षक में डोमेन नाम, रिपोर्ट, और एक्सपाेर्ट की तारीख शामिल है.
परफ़ॉर्मेंस डेटा की बात करें, तो हमने दाे सुधार किए हैं:
यह परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट से डाउनलोड किया गया सैंपल डेटासेट है.
डेटा एक्सपाेर्ट करने के बारे में बात हाे रही है. इसलिए, हमने सोचा कि उन दूसरे तरीकों के बारे में बात की जाए जिनसे आप Search Console डेटा काे टूल के बाहर इस्तेमाल कर सकें. अगर आपके पास इस्तेमाल का एक खास उदाहरण है जो आपकी कंपनी के लिए अहम है, ताे आप ऐसा कर सकते हैं. जैसे कि किसी दूसरे डेटासेट के साथ डेटा को जोड़ना, बेहतर विश्लेषण करना या डेटा को एक अलग तरीके से विज़ुअलाइज़ करना.
आपके पास दो विकल्प हैं, जो आपके मनपसंद डेटा और आपके टेक्निकल लेवल पर निर्भर करते हैं.
अगर आप टेक्निकल बैकग्राउंड से हैं या आपकी कंपनी का काेई डेवलपर आपकी मदद कर सकता है, तो आप Search Console API का इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे आप प्रॉपर्टी और साइटमैप काे देख, जाेड़ या हटा पाएंगे. साथ ही, Google के खोज नतीजाें के डेटा के लिए बेहतर क्वेरी कर पाएंगे.
हमारे पास इस विषय पर बहुत सारे दस्तावेज़ हैं. अगर आप अभी शुरू कर रहे हैं, ताे यहां कुछ लिंक दिए गए हैं जो आपके काम आ सकते हैं:
Google Data Studio एक डैशबोर्डिंग सेवा है जो अलग-अलग डेटा स्रोतों से डेटा इकट्ठा करने में मदद करती है. साथ ही, इससे आप डेटा एक्सप्लाेर कर पाते हैं और डेटा से जुड़ी असरदार जानकारी दे पाते हैं. यह टूल Search Console कनेक्टर की सुविधा देता है. इससे आप अपने डैशबोर्ड में अलग-अलग मेट्रिक और डाइमेंशन काे इंपाेर्ट कर पाते हैं. अगर आप Search Console के डेटा को, दूसरे टूल के डेटा के साथ-साथ देखना पसंद करते हैं, तो यह आपके काम आ सकता है.
यहां Data Studio में उपलब्ध Search Console के डेटा की एक सूची दी गई है. हरे रंग के फ़ील्ड, डाइमेंशन दिखाते हैं और नीले रंग के फ़ील्ड, मेट्रिक दिखाते हैं.
अगर आप इसे आज़माना चाहते हैं, ताे इस टेम्प्लेट का इस्तेमाल कर सकते हैं .इससे आप अपने डेटा काे विज़ुअलाइज़ कर पाएंगे - अपने डेटा से कनेक्ट करने के लिए पेज के ऊपर दाएं कोने पर, "टेम्प्लेट का इस्तेमाल करें" पर क्लिक करें. रिपोर्ट का इस्तेमाल कैसे करें और आपको कौनसी जानकारी मिल सकती है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सिलसिलेवार निर्देश देखें. अगर आप इसका इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो उस टेम्प्लेट के आधार पर एक रिपोर्ट यहां दी गई है जिसमें सैंपल डेटा भी है.
अगर आपके पास डेटा काे डाउनलाेड करने की नई सुविधाओं के बारे में, इस्तेमाल के दिलचस्प उदाहरण या टिप्पणियां हैं या Search Console का डेटा इस्तेमाल करने के बारे में कुछ कहना है, ताे हमेंTwitter पर बताएं. साथ ही, बेहतर डेटा का आनंद लें!
कोरोना वायरस के बढ़ते प्रकोप की वजह से, दुनिया भर के कारोबार अपनी ऑनलाइन गतिविधियों को कुछ समय के लिए रोक रहे हैं. यहां हमने कुछ सुझाव दिए हैं जिसकी मदद से आप जान सकेंगे कि कारोबार को कुछ समय के लिए ऑनलाइन कैसे रोक सकते हैं और Google Search से कैसे इस पर पड़ने वाले प्रभाव को कम कर सकते हैं. साथ ही, अपने ग्राहकों को बता सकेंगे कि आप उनके लिए हमेशा उपलब्ध हैं और जल्द ही कारोबार फिर से चालू करेंगे. ये सुझाव उन सभी कारोबारों पर लागू होते हैं जो ऑनलाइन मौजूद हैं, लेकिन विशेष तौर पर उन लोगों के लिए हैं जिन्होंने ऑनलाइन अपने उत्पादों या सेवाओं की बिक्री को रोक दी है. ज़्यादा जानकारी के लिए डेवलपर की मदद के लिए बने हमारे दस्तावेज़ देखें.
अगर आपकी समस्या कुछ समय के लिए ही है और आप फिर से ऑनलाइन कारोबार चालू करने वाले हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि अपनी साइट को ऑनलाइन चालू रखें और इसके फंक्शन सीमित कर दें. उदहारण के लिए, आप आइटम पर 'स्टॉक में नहीं है' का चिन्ह लगा सकते हैं या कार्ट और चेकआउट प्रक्रिया को प्रतिबंधित कर सकते हैं. यह एक सुझाया गया तरीका है जिससे Search के नतीजों में आपकी साइट की मौजूदगी पर पड़ने वाले प्रभाव को कम किया जा सकता है. साथ ही, इससे लोग अब भी आपके उत्पादों को खोज पाएंगे और उनकी समीक्षा पढ़ सकेंगे या उनको 'इच्छा सूची' में जोड़ सकेंगे जिससे बाद में उनको खरीद पाएंगे.
यहां कुछ अच्छे तरीके दिए हैं:
ज़्यादा जानकारी के लिए, डेवलपर की मदद के लिए बने हमारे दस्तावेज़ देखें.
सबसे बाद में, आप साइट को बंद करने के बारे में सोच सकते हैं. यह सबसे बाद का विकल्प है और सिर्फ़ कम समय के लिए (ज़्यादा से ज़्यादा कुछ दिन) ऐसा करना चाहिए. लंबे समय तक ऐसा करने से, Search के नतीजों में आपकी साइट की मौजूदगी पर बुरा प्रभाव पड़ सकता है. भले ही, इसे सही तरीके से लागू किया गया हो. इसलिए, इसके बजाय खास तौर पर इस बात का सुझाव दिया जाता है कि सिर्फ़ साइट के फंक्शन सीमित करें. इस बात का ध्यान रखें कि भले ही आप कोई भी चीज़ अभी नहीं बेच रहे हैं फिर भी आपके ग्राहक आपके उत्पादों के बारे में जानकारी खोज चाहते हैं. साथ ही, वे आपकी सेवाओं और कंपनी के बारे में जानकारी भी इकट्ठा करना चाहते हैं.
अगर आप चाहते हैं कि आपको साइट को बंद करना है (एक बार फिर, हम इसका सुझाव नहीं देते हैं), तो यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:
सावधानी से आगे बढ़ें: यह समझने के लिए कि क्यों हम साइट को पूरी तरह बंद करने का सुझाव नहीं देते हैं, यहां इससे पड़ने वाले कुछ बुरे प्रभावों के बारे में बताया गया है:
वेबसाइट के अलावा, कुछ दूसरे तरीके भी हैं जिनसे आप Google Search में अपना ऑनलाइन कारोबार रोक सकते हैं:
साथ ही, ताज़ा जानकारी के लिए Twitter पर Google Webmasters को @GoogleWMC और Google My Business को @GoogleMyBiz पर फ़ॉलो करना न भूलें.
क्या होगा अगर मैं सिर्फ़ वेबसाइट को कुछ हफ़्तों के लिए बंद कर दूं?
वेबसाइट को पूरी तरह से बंद करने का नेगेटिव असर इसके Google इंडेक्स पर दिख सकता है, फिर भले ही साइट कुछ हफ़्तों के लिए ही क्यों न बंद की गई हो. हमारा सुझाव है कि: पूरी तरह से बंद करने के बजाय साइट के फ़ंक्शन सीमित कर दें . ध्यान रहे कि भले ही इस समय आप कुछ भी न बेच रहे हों, लेकिन उपयोगकर्ता आपके उत्पाद, सेवाओं, और कंपनी के बारे में जानकारी खोज सकते हैं.
अगर मैं सभी गैर-ज़रूरी उत्पादों को हटा दूं?
यह ठीक रहेगा. पक्का करें कि लोग गैर-ज़रूरी उत्पाद न खरीद पाएं. इसके लिए साइट के फ़ंक्शन सीमित करें.
क्या मैं इस दौरान Google से क्रॉल सीमित करने के लिए कह सकता/सकती हूं?
हां, आप Search Console से ऐसा कर सकते/सकती हैं. हालांकि, ज़्यादातर मामलों में इसका सुझाव नहीं दिया जाता. इसका असर Search में आपकी साइट के सबसे ताज़ा नतीजों को दिखाने पर हो सकता है. उदाहरण के लिए, आपके सभी उत्पाद फ़िलहाल उपलब्ध नहीं हैं, यह दिखाने में Search को ज़्यादा समय लग सकता है. वहीं दूसरी ओर, अगर Googlebot की क्रॉलिंग के दौरान सर्वर की गंभीर समस्याएं सामने आती हैं, तो क्रॉलिंग को सीमित करना सही है. हमारा सुझाव है कि आप अपने लिए एक रिमाइंडर सेट कर लें, ताकि जब भी आप ऑनलाइन कारोबार फिर से शुरू करने जा रहे हों, तब क्रॉल दर रीसेट करें.
मैं किसी पेज को इंडेक्स में लाने या तेज़ी से अपडेट करने के लिए क्या कर सकता/सकती हूं?
Google को फिर से कुछ पेजों (उदाहरण के लिए, होम पेज) को क्रॉल करने के लिए कहें. इसके लिए Search Console का इस्तेमाल करें. ज़्यादा पेज हों (जैसे कि सभी उत्पाद पेज), तो साइटमैप का इस्तेमाल करें.
अगर मैं किसी क्षेत्र को अपनी साइट ऐक्सेस करने से ब्लॉक कर दूं, तो क्या होगा?
क्रॉल करने का काम Google आम तौर पर अमेरिका से करता है, इसलिए अगर आप अमेरिका को ब्लॉक कर देते हैं, तो Google Search आपकी साइट ऐक्सेस नहीं कर पाएगा. हमारा सुझाव है कि किसी क्षेत्र को कुछ समय के लिए ब्लॉक करने की बजाय उस क्षेत्र के लिए अपनी साइट के फ़ंक्शन सीमित कर दें.
जो उत्पाद स्टॉक में नहीं हैं, क्या उन्हें हटाने के लिए यूआरएल हटाने वाला टूल इस्तेमाल करना चाहिए?
नहीं. ऐसा करने से खरीदारों को Search में आपके उत्पादों के बारे में सही जानकारी नहीं मिल पाएगी. हो सकता है कि उन्हें तीसरे पक्ष से उत्पाद के बारे में गलत या अधूरी जानकारी मिले. इसलिए, बेहतर होगा कि उत्पादों को हटाने की बजाय, यह दिखाएं कि उत्पाद स्टॉक में नहीं हैं. ऐसा करने से लोगों को पता रहेगा कि उत्पाद स्टॉक में नहीं है, इसलिए वे खरीदारी नहीं कर पा रहे हैं. जबकि, Search से उत्पाद हटा देने पर खरीदारों को उसके पीछे की वजह का पता नहीं चलेगा.
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हम जानते हैं कि किसी भी कारोबार को बंद करना एक बहुत बड़ा और तनाव से भरा कदम है. ज़रूरी नहीं कि हर किसी को ऐसे हालात से निपटना आता हो. इसलिए, कुछ समय बाद अगर आपको लगे कि आप कुछ अलग कर सकते हैं, तो याद रखिएगा कि हम आपके साथ है और सब कुछ खत्म नहीं हुआ है. हम अपने सिस्टम को मज़बूत बनाने की कोशिश करते हैं, ताकि आपकी साइट जितनी जल्दी हो फिर से Search पर आ सके. आपकी ही तरह, हमें भी पूरी उम्मीद हैं कि मुश्किल का यह दौर जल्द से जल्द बीत जाएगा. हमें इस बात का भी भरोसा है कि सब कुछ ठीक हो जाने पर, यहां दी गई जानकारी से आपका ऑनलाइन कारोबार शुरू करने और तेज़ी से बढ़ाने में मदद मिलेगी. अगर किसी तरह की समस्या या सवाल हैं, तो कृपया सार्वजनिक चैनल पर जाएं.
इस प्रक्रिया में स्वास्थ्य से जुड़े संगठनों का बेहतर मार्गदर्शन करने के लिए (इसे "सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन" के लिए, SEO के तौर पर भी जाना जाता है), हमने स्वास्थ्य से जुड़ी जानकारी देने वाली वेबसाइटों पर ज़ोर दिया है. साथ ही, सहायता के लिए एक मददगार लेख बनाया है, जिसमें सबसे ज़रूरी तरीके के बारे में बताया गया है, जिसमें ये शामिल हैं:
हमारे सबसे मददगार सहायता पेज के अलावा, स्वास्थ्य संगठन हमारे नए तकनीकी सहायता ग्रुप में भाग ले सकते हैं. ये ग्रुप, खोज से जुड़े सवालों के साथ COVID-19 की जानकारी प्रकाशित करने में स्वास्थ्य संगठनों की मदद करते हैं.
हम अलग-अलग केस के हिसाब से ऐक्सेस के लिए अनुरोध स्वीकार करेंगे. सबसे पहले हम सिर्फ़ वे डोमेन स्वीकार करेंगे जो राष्ट्रीय स्वास्थ्य मंत्रालयों और अमेरिका के राज्य स्तरीय एजेंसी के अंदर आते हैं. आने वाले समय में कोरोना की समस्या कितनी बड़ी हो सकती है इसकी जानकारी, हम अपनी ब्लॉग पोस्ट औरTwitter खाते पर देंगे. आपको उन डोमेन (जैसे कि name@health.gov) के तहत ईमेल का इस्तेमाल करके या फिर वेबसाइट के Search Console खाते का ऐक्सेस लेकर, इस सुविधा के लिए रजिस्ट्रेशन कराना होगा.
COVID-19 के Google Search ग्रुप के ऐक्सेस का अनुरोध करने के लिए इस फ़ॉर्म को भरें
स्वास्थ्य संगठनों की अभी क्या ज़रूरतें हैं, इसका जवाब देने के लिए यह ग्रुप बनाया गया था. जैसे ही डब्ल्यूएचओ या फिर उसकी तरह की कोई दूसरी बड़ी संस्था, COVID-19 की समस्या को लेकर कोई सूचना देगी कि नॉवल कोरोना वायरस अब पब्लिक हेल्थ इमरजेंसी नहीं है, हम वैसे ही इस ग्रुप को बंद कर देंगे.
हमारे मौजूदावेबमास्टर सहायत फ़ोरमपर सभी का स्वागत है. अगर, आपके कोई सवाल या टिप्पणी हैं, तो कृपया हमें Twitter पर बताएं.
Search Console टीम के एक्सपर्ट डेनियल वेसबर्ग और ओफ़ीर रोवल, ने पोस्ट की
